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联系17c时，请通过站内帮助与服务入口提交问题。本页面不编造电话、邮箱、公司地址或客服账号。为了保护隐私，反馈时只提供问题现象、操作步骤、设备环境和必要截图，不发送密码、验证码、证件或支付资料。
资料准备
整理问题发生时间、使用页面、操作步骤、提示内容和是否能够重复出现。截图应裁切到必要区域，并遮挡账号、联系方式、证件和支付信息。
反馈建议
描述实际影响和希望获得的说明，不使用夸张或攻击性语言。若问题与社区互动有关，保留必要记录后停止争执，避免为了取证继续接触风险内容。
处理流程
提交内容会根据类别进行核对，必要时可能请你补充一般设备或操作信息。任何要求提供密码、短信验证码、银行卡或支付密码的请求都不属于正常流程。
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常见问题
使用前后经常遇到的疑问
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可以通过社交账号联系客服吗？
不应相信陌生账号。请使用站内帮助与服务入口。
反馈时必须上传证件吗？
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